# Личный кабинет Вин мобайл (WinMobile) — вход, приложение, поддержка

> Автор: Марк Орлов (псевдоним автора редакции lkmobile.ru, Связь в России) · Проверено: 28.09.2026 · Источник: https://lkmobile.ru/rossiya/winmobile/kak-zajti-v-lichnyj-kabinet-operatora-winmobile.html

## Коротко

- Личный кабинет Вин мобайл — lknew.mobile-win.ru: номер +7, пароль и текст с картинки или кнопка «Войти через SMS».
- Приложение: WMobile в Google Play и RuStore, K-mobile в App Store; разработчик — К-телеком.
- Без интернета: баланс `*100#`, минуты и SMS `*100*1#`, трафик `*815#`, свой номер `*816#`.
- Поддержка: `0545` с номера Вин мобайл, `+7 978 909 0545` с любого телефона; пополнение картой без комиссии — через PayBerry.

## Паспорт оператора

| Параметр | Значение |
| --- | --- |
| Личный кабинет | lknew.mobile-win.ru · пароль или SMS |
| Приложение | WMobile (Google Play, RuStore) · K-mobile (App Store) |
| Баланс | `*100#` · остатки `*100*1#` |
| Поддержка | `0545` · `+7 978 909 0545` с любого телефона |
| Пополнение | PayBerry без комиссии · обещанный платёж `*250#` |
| eSIM | есть · в салонах с паспортом |
| Оператор | ООО «К-телеком» · Крым и Севастополь |

Личный кабинет Вин мобайл (Win mobile) — сайт [lknew.mobile-win.ru](https://lknew.mobile-win.ru/) и приложение WMobile для абонентов в Крыму и Севастополе. Ниже — как войти по паролю или SMS, где скачать приложение, какие команды работают без интернета и куда звонить, если вход не получается.

Вин мобайл — бренд ООО «К-телеком» в Республике Крым и Севастополе. Не путайте с другими компаниями с похожим названием: у оператора Вин мобайл ИНН 2308210371.

## Как войти в личный кабинет

Войти можно двумя способами: по номеру и паролю или по одноразовому паролю из SMS.

### По паролю

1. Откройте [lknew.mobile-win.ru](https://lknew.mobile-win.ru/) или нажмите «Личный кабинет» на [mobile-win.ru](https://www.mobile-win.ru/).
2. Введите номер после +7.
3. Введите пароль.
4. Перепишите текст с картинки. Если его не разобрать, нажмите «Обновить».
5. Нажмите «Войти».

### По SMS

1. На той же странице введите номер.
2. Нажмите «Войти через SMS».
3. Введите одноразовый пароль из SMS. Если сообщение не пришло, кабинет предложит отправить код ещё раз.

![Страница входа в личный кабинет Вин мобайл lknew.mobile-win.ru в браузере телефона: заголовок «Вход», поле номера с кодом +7, поле «Пароль», картинка-капча с кнопкой «Обновить» и полем «Введите текст на картинке», оранжевая кнопка «Войти» и ссылка «Войти через SMS»](https://lkmobile.ru/wp-content/uploads/2026/09/win-mobile-lk-vhod-mobile.png.webp)

> Пароля нет или вы его забыли — входите через SMS. В кабинете есть раздел для создания и смены постоянного пароля.

## Что можно сделать в кабинете и приложении

- посмотреть баланс, остатки минут, SMS и интернета, дату и сумму следующего списания;
- сменить тариф;
- подключить и отключить услуги, в том числе роуминг;
- пополнить счёт банковской картой;
- получить детализацию расходов на e-mail в PDF;
- управлять несколькими номерами и следить за расходами близких;
- обновить паспортные данные через Госуслуги, если они изменились.

## Приложение WMobile

Приложение оператора в магазинах называется по-разному: в Google Play и RuStore — WMobile, в App Store — K-mobile. Разработчик везде К-телеком.

| Магазин | Название | Ссылка |
| --- | --- | --- |
| Google Play | WMobile | [com.w.telecom](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.w.telecom) |
| RuStore | WMobile | [rustore.ru](https://www.rustore.ru/catalog/app/com.w.telecom) |
| App Store | K-mobile | [apps.apple.com](https://apps.apple.com/ru/app/k-mobile/id1516672506) |
| Файл APK | для Android без магазина | [mobile-win.ru](https://www.mobile-win.ru/services/mobilnoe_prilojenie) |

![Раздел «Мобильное приложение» на mobile-win.ru: описание возможностей — управление тарифом, детализация расходов с отправкой в PDF на почту, виджеты; ниже кнопки и QR-коды Google Play, App Store и «Скачать для Android», справа и слева — экраны приложения с балансом и кнопкой «Пополнить»](https://lkmobile.ru/wp-content/uploads/2026/09/win-mobile-prilozhenie-wmobile.png.webp)

![Страница приложения WMobile в Google Play: разработчик К-телеком, оценка 3,2, 2,68 тыс. отзывов, более 100 тыс. скачиваний, кнопка «Установить»](https://lkmobile.ru/wp-content/uploads/2026/09/wmobile-google-play.png.webp)

Скачивайте приложение по ссылкам со страницы [«Мобильное приложение»](https://www.mobile-win.ru/services/mobilnoe_prilojenie) на сайте оператора. В приложение входят тем же номером.

## Команды без интернета

Баланс и остатки можно узнать USSD-командой с SIM-карты Вин мобайл.

| Что узнать или сделать | Команда |
| --- | --- |
| Баланс | `*100#` |
| Остаток минут и SMS | `*100*1#` |
| Остаток интернета | `*815#` |
| Свой номер | `*816#` |
| Обещанный платёж | `*250#` |
| Мобильный перевод | `*255#` |

## Как пополнить счёт

Банковской картой без комиссии — на сайте партнёра оператора PayBerry: [payberry.ru/pay/4720](https://payberry.ru/pay/4720/). Ссылка «Оплатить» есть на странице [«Оплата банковской картой»](https://www.mobile-win.ru/popolnit-schet/card). Картой можно платить и в кабинете или приложении.

![Страница «Пополнить счёт картой» на mobile-win.ru: «Вы можете пополнить баланс ВИН мобайл без комиссии с помощью банковской карты на сайте нашего партнёра», кнопка «Оплатить»; в шапке — номера +7 978 909 0545 и 0545 и ссылка «Личный кабинет»](https://lkmobile.ru/wp-content/uploads/2026/09/win-mobile-popolnit-kartoj.png.webp)

Если деньги кончились, возьмите обещанный платёж командой `*250#`. Он доступен частным лицам, которые пользуются Вин мобайл больше 90 дней и тратят на связь не меньше 151 ₽ в месяц. Сумма — до 250, 500 или 1000 ₽ в зависимости от расходов, подключение стоит 35, 45 или 55 ₽. Вернуть долг нужно за 7 дней. На тарифах «ПроСто Отпуск» и «На Море» услуга недоступна.

## Активация SIM-карты без салона

Новую SIM-карту можно активировать на [lknew.mobile-win.ru/self-reg](https://lknew.mobile-win.ru/self-reg): вставьте карту в телефон, введите код с упаковки, подтвердите данные через Госуслуги и подпишите договор в приложении «Госключ». Условия оператора:

- только для граждан России;
- нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах и доступ в «Госключ»;
- не должно быть запрета на оформление договоров связи;
- на одного абонента — не больше 20 SIM-карт.

eSIM Вин мобайл подключают в салонах связи с паспортом — со своим номером или с новым.

## Что делать, если не получается войти

- **«Неверный номер телефона или пароль».** Войдите через SMS.
- **Не приходит SMS.** Проверьте, что телефон в сети Вин мобайл. Перезагрузите телефон. Если сеть не находится, выберите оператора вручную: сеть Win или код `25032`. Не помогло — SIM-карту нужно заменить в офисе.
- **Не принимается текст с картинки.** Нажмите «Обновить» и введите новый.
- **Кабинет не открывается.** Попробуйте другой браузер или приложение WMobile.

## Поддержка и офисы

| Канал | Контакт |
| --- | --- |
| С номера Вин мобайл | `0545` |
| С любого телефона | `+7 978 909 0545` — бесплатно с номеров Вин мобайл в домашней сети и национальном роуминге |
| Домашний интернет | `+7 978 555 08 41` |
| E-mail | info@mobile-win.ru |

Офисы продаж и обслуживания работают в Симферополе (пр. Кирова, 5 и 27), Севастополе (ул. Большая Морская, 3), Ялте, Евпатории и Красногвардейском. Адреса и часы работы — на странице [«Контакты»](https://www.mobile-win.ru/about/contacts).

## Частые вопросы

### Как называется приложение Вин мобайл в App Store?

K-mobile. В Google Play и RuStore то же приложение называется WMobile, разработчик — К-телеком.

### Можно ли войти в кабинет Вин мобайл без пароля?

Да. Нажмите «Войти через SMS» на lknew.mobile-win.ru — одноразовый пароль придёт на ваш номер.

### Как позвонить в поддержку Вин мобайл с номера другого оператора?

Наберите +7 978 909 0545. Короткий номер 0545 работает только с SIM-карты Вин мобайл.

### Как узнать свой номер Вин мобайл?

Наберите `*816#` — запрос бесплатный. Номер также виден в личном кабинете и приложении.

### Работает ли Вин мобайл в Херсонской и Запорожской областях?

Вин мобайл — бренд ООО «К-телеком» в Крыму и Севастополе. В Херсонской и Запорожской областях, ДНР и ЛНР та же компания работает под брендом «+7Телеком» — подробнее в статье [«Российский номер +7 в Херсонской области»](/rossiya/winmobile/rossijskij-nomer-7-v-hersone.html).

## Связанные материалы

- [Тариф «На связи 2.0» в Херсонской области — условия и подключение](https://lkmobile.ru/obshchee/lifehack/herson-tarif-na-svyazi-2022.html)
- [Российский номер +7 в Херсонской области — как получить SIM-карту](https://lkmobile.ru/rossiya/winmobile/rossijskij-nomer-7-v-hersone.html)
- [Личный кабинет Газпромбанк Мобайл — вход, приложение, управление](https://lkmobile.ru/rossiya/gazprombank-mobayl/kak-zajti-v-lichnyj-kabinet-gazprombank-mobajl.html)
- [Личный кабинет Т2 (Tele2): вход по номеру телефона, пароль, приложение](https://lkmobile.ru/rossiya/tele2/tele2-lichnyj-kabinet-vhod-po-nomeru-telefona.html)
- [Личный кабинет МегаФон: вход по номеру телефона, пароль, приложение](https://lkmobile.ru/rossiya/megafon/megafon-lichnyj-kabinet-vhod-po-nomeru-telefona.html)
- [Личный кабинет Волна Мобайл: вход по SMS или паролю](https://lkmobile.ru/rossiya/volnamobile/volna-mobajl-lichnyj-kabinet-vhod.html)
- [Личный кабинет МКС (бывший Лугаком) — вход, приложение, возможности](https://lkmobile.ru/rossiya/mks/kak-zajti-v-lichnyj-kabinet-operatora-mks-byvshij.html)

## Источники

- [Вин мобайл: личный кабинет](https://lknew.mobile-win.ru/)
- [Вин мобайл: мобильное приложение и ссылки на магазины](https://www.mobile-win.ru/services/mobilnoe_prilojenie)
- [Вин мобайл: вопросы и ответы, контакт-центр 0545](https://www.mobile-win.ru/support/faq)
- [Google Play: приложение WMobile (К-телеком)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.w.telecom)