# Приложение Türk Telekom: как скачать на Android и iPhone и войти

> Автор: Алина Горская (псевдоним автора редакции lkmobile.ru, Турция и Кавказ) · Проверено: 28.09.2026 · Источник: https://lkmobile.ru/zarubezhom/turkey/turk-telekom-skachat-prilozhenie-na-telefon.html

## Коротко

- Официальное приложение называется «Türk Telekom» (раньше — «Türk Telekom Online İşlemler»): Google Play и App Store, бесплатно, для iPhone нужна iOS 13 или новее.
- Вход — номер телефона и одноразовый пароль: кнопка «Şifre Al» отправляет бесплатное SMS на `9520`, пароль действует 3 минуты.
- Интерфейс только на турецком — в App Store указан один язык.
- Если SMS на `9520` не уходит с Android, разрешите премиум-SMS; после нескольких ошибок вход блокируется на 1 час.

## Паспорт оператора

| Параметр | Значение |
| --- | --- |
| Название | «Türk Telekom» · разработчик TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. |
| Android | Google Play · 50 млн+ скачиваний, оценка 4,3 на 28.09.2026 |
| iPhone | App Store · iOS 13.0 или новее, 455,7 МБ |
| Язык | турецкий |
| Вход | номер + одноразовый пароль от `9520` · действует 3 минуты |
| Цена | бесплатно · открывается и без TL на балансе |
| Поддержка | `444 1 444` · с мобильного Türk Telekom — `500` |

«Türk Telekom» (Turk Telekom) — официальное приложение турецкого оператора для мобильной связи, домашнего интернета, телефона и ТВ. Здесь — где скачать его на Android и iPhone, как войти по одноразовому паролю и что делать, если пароль не приходит.

## Где скачать приложение Türk Telekom

Приложение бесплатное, разработчик — TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. Раньше оно называлось «Türk Telekom Online İşlemler», сейчас в магазинах — просто «Türk Telekom».

| Магазин | Требования | Данные на 28.09.2026 |
| --- | --- | --- |
| [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tmob.AveaOIM) | Android | Оценка 4,3, более 50 млн скачиваний |
| [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/t%C3%BCrk-telekom/id496489138) | iOS 13.0 или новее; iPhone, iPad, iPod touch | Оценка 4,6 в российском App Store, размер 455,7 МБ |

1. Откройте Google Play или App Store и найдите «Türk Telekom».
2. Проверьте разработчика: TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. (в App Store — TT Mobil Iletisim Hizmetleri A.S.).
3. Нажмите «Установить» или «Загрузить».

В российском App Store приложение есть — менять регион Apple ID не нужно (проверено 28.09.2026). Ссылки на магазины есть и на [странице приложения](https://www.turktelekom.com.tr/yardim/bireysel-mobil/turk-telekom-uygulamasi) на сайте Türk Telekom.

![Страница приложения «Türk Telekom» в Google Play: разработчик TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş., оценка 4,3 (2,39 млн отзывов), более 50 млн скачиваний, возраст 3+, кнопка «Установить» и скриншоты приложения на турецком — главный экран, остатки пакета 25 GB, предложения](https://lkmobile.ru/wp-content/uploads/2026/09/turktelekom-app-google-play-desktop.png.webp)

![Та же страница «Türk Telekom» в Google Play на экране телефона: значок приложения, разработчик TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş., оценка 4,3, 50 млн+ скачиваний, зелёная кнопка «Установить», скриншоты и начало описания на русском](https://lkmobile.ru/wp-content/uploads/2026/09/turktelekom-app-google-play-mobile.png.webp)

![Страница приложения «Türk Telekom» в российском App Store: категория «Утилиты», бесплатно, оценка 4,6 (3,2 тыс. оценок), возраст 4+, разработчик TT Mobil Iletisim Hizmetleri, язык TR — турецкий, размер 455,7 МБ, скриншоты приложения](https://lkmobile.ru/wp-content/uploads/2026/09/turktelekom-app-app-store.png.webp)

## На каком языке приложение

Интерфейс только на турецком: в App Store в графе «Язык» указан один турецкий. Вот слова, которые встретятся чаще всего:

| В приложении | Что это |
| --- | --- |
| Mobil | Вкладка мобильной связи |
| Şifre Al | Получить пароль |
| Giriş Yap / Beni Hatırla | Войти / запомнить меня |
| Kullanımlar | Остатки минут, SMS и интернета, текущий счёт |
| İşlemler | Операции: тариф, счета, платежи, настройки линии |
| Mağaza | Тарифы и дополнительные пакеты |
| TL Yükleme | Пополнение баланса |
| Misafir İşlemler | Операции без входа |

## Как войти в приложение Türk Telekom

1. Откройте приложение и выберите вкладку «Mobil».
2. Введите номер Türk Telekom и нажмите «Şifre Al». Телефон отправит бесплатное SMS на `9520`.
3. Введите одноразовый пароль из ответного SMS. Он действует 3 минуты.
4. Отметьте «Beni Hatırla», чтобы 90 дней входить без пароля.

Пароль можно запросить и вручную: отправьте SMS `ŞİFRE` на `9520` с телефона, в котором стоит SIM-карта. Вход по отпечатку пальца, лицу или графическому паролю включают в «İşlemler» → «Ayarlar» → «Uygulama Ayarları».

Для домашнего интернета и телефона есть вкладка «İnternet / Ev Telefonu». Иностранцы без турецкого TC входят туда по номеру YKN (номер иностранца с ВНЖ).

> Пароли, полученные через `*952#`, для приложения не подходят. Пароль от вкладки интернета и домашнего телефона тоже не откроет мобильный аккаунт.

## Что можно сделать в приложении

- Посмотреть остатки по тарифу и пакетам и текущий счёт.
- Оплатить счёт или пополнить баланс картой с подтверждением 3D Secure — в том числе на другой номер Türk Telekom.
- Сменить тариф и купить дополнительный пакет в разделе «Mağaza».
- Перейти на eSIM: «İşlemler» → «Hat Ayarları» → «eSIM’e Geçiş».
- Объединить мобильный номер, домашний интернет и телефон, оформленные на один документ, в одном аккаунте.
- Без входа, в «Misafir İşlemler», — оплатить счёт и активировать новую SIM-карту.

Зайти в приложение можно бесплатно, даже если на балансе закончились TL или интернет. Если приложение не нужно, то же самое делают в личном кабинете на сайте — подробнее в [статье о Türk Telekom](/zarubezhom/turkey/turkey-t-rk-telekom.html).

## Что делать, если не получается войти

- **SMS на 9520 не уходит с Android.** Разрешите отправку премиум-SMS: «Настройки» → «Приложения» → меню «⋮» → «Специальный доступ» → «Премиум-SMS» → «Сообщения» → «Всегда разрешать». Названия пунктов зависят от модели телефона.
- **Телефон предупреждает о платном SMS.** Нажмите «Да»: за SMS на `9520` деньги не списывают.
- **Пишет, что пароль неверный.** Пароль одноразовый и действует 3 минуты — запросите новый.
- **Вход заблокирован.** После нескольких запросов пароля или ошибок вход временно блокируется. Подождите 1 час и запросите новый пароль.
- **Ничего не помогло.** Войдите через [Online İşlemler](https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/) или позвоните на `444 1 444`; с мобильного Türk Telekom — на `500`.

## Частые вопросы

### Есть ли приложение Türk Telekom на русском языке?

Нет. По данным App Store, интерфейс приложения только на турецком.

### Сколько действует пароль для входа в приложение?

3 минуты. Пароль одноразовый, поэтому без отметки «Beni Hatırla» его запрашивают при каждом входе.

### Почему не приходит пароль от 9520?

На Android чаще всего не разрешена отправка премиум-SMS на короткие номера — включите её в настройках. Если пароль запрашивали много раз подряд, вход блокируется на 1 час.

### Можно ли войти в приложение без турецкого документа?

Да. Во вкладку «Mobil» входят по номеру телефона и паролю из SMS, а во вкладку интернета и домашнего телефона иностранцы входят по номеру YKN.

### Тратит ли приложение деньги с баланса?

Нет. Приложение бесплатное, и в него можно зайти, даже если закончились TL или интернет.

### Как в приложении перейти на eSIM?

Откройте «İşlemler» → «Hat Ayarları» → «eSIM’e Geçiş» и следуйте шагам: номер, проверка личности, EID телефона (его показывает `*#06#`) и код активации.

## Связанные материалы

- [Türk Telekom: как проверить остаток интернета, минут и SMS](https://lkmobile.ru/zarubezhom/turkey/turk-telekom-kak-proverit-ostatok-trafika.html)
- [Türk Telekom: как проверить баланс — SMS на 5555 и звонок на 9333](https://lkmobile.ru/zarubezhom/turkey/turk-telekom-proverka-balansa.html)
- [Türk Telekom: как узнать свой номер телефона](https://lkmobile.ru/zarubezhom/turkey/turk-telekom-kak-uznat-moj-nomer.html)
- [Türk Telekom в Турции: туристическая SIM, личный кабинет и коды](https://lkmobile.ru/zarubezhom/turkey/turkey-t-rk-telekom.html)
- [Turkcell: как проверить баланс — *123#, SMS KALAN и приложение](https://lkmobile.ru/zarubezhom/turkey/turkcell-kak-proverit-balans.html)
- [Vodafone Türkiye: туристическая SIM, личный кабинет и пополнение](https://lkmobile.ru/zarubezhom/turkey/turkey-vodafone-turkey.html)
- [Turkcell в Турции: SIM-карта для туриста, личный кабинет и баланс](https://lkmobile.ru/zarubezhom/turkey/turkey-turkcell.html)

## Источники

- [Türk Telekom: приложение, вход и частые вопросы](https://www.turktelekom.com.tr/yardim/bireysel-mobil/turk-telekom-uygulamasi)
- [Google Play: приложение Türk Telekom](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tmob.AveaOIM)
- [App Store: приложение Türk Telekom](https://apps.apple.com/ru/app/t%C3%BCrk-telekom/id496489138)