# du в ОАЭ — личный кабинет, тарифы и приложение > Автор: Илья Ветров (псевдоним автора редакции lkmobile.ru, Ближний Восток) · Проверено: 28.09.2026 · Источник: https://lkmobile.ru/zarubezhom/uae/uae-du.html ## Коротко - du — второй национальный оператор ОАЭ; личный кабинет — `myaccount.du.ae`, вход по логину/паролю после регистрации по номеру телефона. - Баланс и меню самообслуживания — `*135#`, остаток интернета — `*102#`. - Поддержка — `155` с номера du бесплатно, из-за границы — `+971 55 5678155`. - eSIM доступна резидентам через приложение du и UAE PASS, а туристам — отдельная тур-eSIM без похода в салон. ## Паспорт оператора | Параметр | Значение | | --- | --- | | Личный кабинет | myaccount.du.ae · вход по логину/паролю | | Баланс / меню | `*135#` | | Остаток интернета | `*102#` | | Поддержка | `155` (с номера du) · из-за рубежа `+971 55 5678155` | | Приложение | du · App Store и Google Play | | eSIM | есть, в т.ч. тур-eSIM для туристов | | Покупка SIM | Emirates ID (резидент) · загранпаспорт с визой (турист) | du — второй национальный оператор Объединённых Арабских Эмиратов, конкурент e&. Из этой статьи вы узнаете, где купить SIM-карту du туристу и резиденту, как войти в личный кабинет, какие USSD-команды нужны каждый день и как пополнить счёт без российской банковской карты. ## Покупка SIM-карты Туристу для покупки prepaid-SIM du достаточно загранпаспорта с действующей визой — Emirates ID не требуется. Резиденту нужен Emirates ID. SIM и eSIM du продаются в фирменных магазинах, крупных торговых центрах и на стойках du в аэропортах Дубая (DXB) и Абу-Даби (AUH). Отдельно du предлагает **тур-eSIM** — её можно оформить онлайн ещё до вылета, без визита в салон. Актуальные тарифы и пакеты данных смотрите на сайте [du.ae](https://www.du.ae/) — линейка обновляется регулярно. ## Личный кабинет du ![Страница входа в личный кабинет du на myaccount.du.ae: переключатель Consumer/Business, поля Username or email и Password, кнопка Login и ссылка Register here](https://lkmobile.ru/wp-content/uploads/2026/09/2032_01_myaccount.du_.ae-.png.webp) Личный кабинет находится по адресу [myaccount.du.ae](https://myaccount.du.ae/). Для входа нужна регистрация: логин или email и пароль. При первом обращении зарегистрируйтесь по номеру телефона du с подтверждением через SMS-код. В личном кабинете доступны: - баланс prepaid или состояние счёта postpaid; - активный тариф и остаток интернет-пакета; - пополнение счёта банковской картой; - смена тарифа; - подключение роуминга и других услуг; - управление eSIM; - чат с поддержкой. ## Приложение du ![Страница приложения du в App Store: рейтинг 4.5 из 5 по 271 тысяче оценок, блок «What's New» версии 8.6.2 и раздел App Privacy с указанием разработчика EITC, du telecom UAE](https://lkmobile.ru/wp-content/uploads/2026/09/2032_02_appstore_du.png.webp) Официальное приложение называется просто **du**. Доступно в [App Store](https://apps.apple.com/ae/app/du/id521545878) и [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=duleaf.duapp.splash). В приложении — баланс, тариф, пополнение, покупка пакетов, активация eSIM. Если приложение недоступно на вашем российском аккаунте Google Play, используйте веб-версию личного кабинета [myaccount.du.ae](https://myaccount.du.ae/) в браузере. ## USSD-команды | Команда | Что делает | | --- | --- | | `*135#` | Баланс и меню самообслуживания (пакеты, международные звонки) | | `*102#` | Остаток мобильных данных и срок действия пакета | ## Как пополнить счёт без российской карты Карты Visa и Mastercard российских банков в ОАЭ не принимаются. Для du доступны: - **Международная банковская карта**, выпущенная не в России, — в личном кабинете myaccount.du.ae или приложении du; - **Ваучер (карта пополнения)** — продаётся в магазинах du, супермаркетах, на заправках; активируется через меню `*135#`; - **Наличными или картой местного банка** — в любом магазине du. ## Поддержка - **Горячая линия:** `155` с номера du, бесплатно; из-за рубежа — `+971 55 5678155`. - **Чат** — онлайн-чат Noora на сайте [du.ae](https://www.du.ae/) и в приложении, круглосуточно. - **Офисы** — в торговых центрах и деловых районах всех эмиратов. - **Языки:** арабский и английский, русскоязычной поддержки нет. ## Когда выбрать du du стоит рассмотреть, если вы хотите сравнить тарифы с e& — в ОАЭ всего два национальных оператора — или если вам удобна тур-eSIM, которую можно оформить ещё до прилёта. Сравните актуальные тарифы обоих операторов: du и [e& (etisalat by e&)](/e-etisalat-by-e-v-oae/). ## Частые вопросы ### Можно ли купить SIM-карту du без Emirates ID? Да, туристам для prepaid-SIM du достаточно загранпаспорта с действующей визой. Emirates ID нужен резидентам и для постоплатных тарифов. ### Поддерживает ли du eSIM? Да. Резиденты активируют eSIM через приложение du с подтверждением через UAE PASS или в магазине с ID-документом. Для туристов есть отдельная тур-eSIM, которую можно оформить онлайн заранее. ### Работают ли российские банковские карты для оплаты? Нет. Используйте международную карту, выпущенную не в России, ваучер или наличные в магазине du. ### Как проверить баланс du? Наберите `*135#` и нажмите вызов — откроется меню самообслуживания с балансом. Также баланс виден в приложении du и личном кабинете. ### Как называется приложение du и где его скачать? Приложение называется просто du, доступно в App Store и Google Play; пакет Google Play — duleaf.duapp.splash. ### Чем du отличается от e&? Оба оператора предлагают сопоставимые технологии и покрытие. Различия — в тарифах и акциях, которые регулярно меняются: сравните актуальные условия на сайтах обоих операторов перед покупкой. ## Связанные материалы - [e& (etisalat by e&) в ОАЭ — личный кабинет, тарифы и приложение](https://lkmobile.ru/zarubezhom/uae/uae-e-etisalat-by-e.html) - [Beeline Kazakhstan в Казахстане — личный кабинет, тарифы и приложение](https://lkmobile.ru/zarubezhom/kazakhstan/kazakhstan-beeline-kazakhstan.html) - [One Montenegro в Черногории — личный кабинет, тарифы и приложение](https://lkmobile.ru/zarubezhom/montenegro/montenegro-one-montenegro.html) - [Hot Mobile в Израиле — личный кабинет, тарифы и приложение](https://lkmobile.ru/zarubezhom/israel/israel-hot-mobile.html) - [Orange Egypt в Египте — личный кабинет, тарифы и приложение](https://lkmobile.ru/zarubezhom/egypt/egypt-orange-egypt.html) - [Vodafone Egypt в Египте — личный кабинет, тарифы и приложение](https://lkmobile.ru/zarubezhom/egypt/egypt-vodafone-egypt.html) - [WE (Telecom Egypt) в Египте — личный кабинет, тарифы и приложение](https://lkmobile.ru/zarubezhom/egypt/egypt-we-telecom-egypt.html) ## Источники - [Личный кабинет du](https://myaccount.du.ae/) - [Контакты и поддержка du](https://www.du.ae/support/du-contactus) - [du в App Store](https://apps.apple.com/ae/app/du/id521545878) - [eSIM du](https://www.du.ae/dxgeneric-esim)