Silknet (Geocell) — второй крупнейший оператор связи Грузии, которому принадлежит более трети мобильного рынка страны. Мобильная связь работает под брендом Geocell, который хорошо известен в Грузии ещё с 1990-х. Для русскоговорящих релокантов Silknet Geocell — серьёзная альтернатива MagtiCom: сеть 5G, конкурентные тарифы и полноценный цифровой сервис.
- Краткая информация об операторе Silknet (Geocell)
- Тарифы и услуги
- Личный кабинет Silknet (Geocell)
- Мобильное приложение
- USSD-команды и короткие номера
- Как пополнить счёт
- Поддержка
- Когда выбрать Silknet (Geocell)
- FAQ
- Как называется мобильный бренд Silknet?
- Есть ли у Geocell eSIM?
- Нужна ли виза для покупки SIM Geocell?
- Как проверить баланс Geocell без интернета?
- Можно ли пополнить Geocell картой Wise?
- Работает ли Geocell в регионах Грузии?
Краткая информация об операторе Silknet (Geocell)
Silknet — дочерняя компания Silk Road Group, одной из крупнейших инвестиционных структур Грузии. В 2018 году Silknet приобрела у шведской Telia оператора Geocell за 153 миллиона долларов, получив около 2,1 миллиона мобильных абонентов и около 37% рынка мобильной связи. Сегодня компания работает как интегрированный телеком: мобильная связь (бренд Geocell), широкополосный интернет (около 366 тысяч ШПД-абонентов), IPTV и фиксированная телефония. Покрытие 4G и 5G охватывает крупные города и основные транспортные коридоры.
Для покупки SIM-карты Geocell достаточно загранпаспорта — никаких местных документов не нужно. Россияне могут находиться в Грузии до года без визы, что делает подключение к грузинскому оператору простым и доступным шагом сразу после переезда.
Тарифы и услуги
Silknet Geocell предлагает тарифные планы как для prepaid, так и для postpaid абонентов. Цены указаны в грузинских лари (GEL); актуальные пакеты и условия публикуются на официальном сайте оператора — рекомендуем проверять их перед подключением, поскольку линейка регулярно обновляется.
Туристические пакеты. Для тех, кто только приехал или планирует краткосрочное пребывание, оператор предлагает недельные и короткие пакеты с достаточным объёмом мобильного интернета. Это удобный вариант до выбора постоянного тарифа.
Месячные тарифы. Рассчитаны на активное использование интернета, включают минуты и SMS. Подходят для тех, кто остаётся в Грузии надолго.
eSIM. Silknet Geocell поддерживает eSIM, что позволяет активировать грузинский номер без физической SIM-карты — актуально для современных смартфонов и для тех, кто хочет сохранить российскую SIM в том же устройстве.
Интернет и ТВ. Под брендом Silknet компания предоставляет домашний широкополосный интернет и IPTV — если вы снимаете жильё и хотите один договор на все услуги связи, это удобный вариант.
Роуминг. Услуги международного роуминга доступны; актуальные направления и тарифы уточняйте у оператора.
Личный кабинет Silknet (Geocell)
Личный кабинет доступен на сайте silknet.com/en/online-services. Для входа используйте номер телефона и пароль; при первом входе пароль устанавливается через SMS-подтверждение.
В личном кабинете Silknet Geocell вы можете:
- проверить текущий баланс счёта;
- просмотреть активный тарифный план и его условия;
- отслеживать остаток мобильного интернета;
- пополнить счёт банковской картой онлайн;
- сменить тарифный план;
- подключить или отключить дополнительные опции;
- активировать роуминг;
- заказать детализацию расходов;
- управлять eSIM;
- воспользоваться онлайн-поддержкой.
Мобильное приложение
Приложение для управления мобильным номером Geocell называется My Geocell. Оно доступно в App Store и Google Play. Пользователи с российскими аккаунтами Google могут столкнуться с ограничениями в Play Market — в этом случае ищите APK на официальном сайте silknet.com или установите приложение через альтернативный магазин.
В приложении доступны: баланс и остатки пакетов, пополнение счёта, смена тарифа, история операций и чат с поддержкой.
USSD-команды и короткие номера
| Команда | Что делает |
|---|---|
*100# | Проверка баланса |
*222# | Активные пакеты и услуги |
*106*4# | Включить/выключить мобильный интернет |
USSD-команды работают без доступа к интернету — незаменимо в первые дни после приезда, когда ещё не настроен интернет на телефоне.
Как пополнить счёт
Пополнить счёт Silknet Geocell можно несколькими способами:
- Банковской картой онлайн — через личный кабинет или приложение My Geocell. Российские карты Visa и Mastercard не принимаются из-за санкций. Принимаются карты грузинских банков (TBC Bank, Bank of Georgia), Wise, Revolut и других зарубежных банков.
- Наличными в офисе Geocell/Silknet — офисы есть во всех крупных городах страны.
- Через платёжные терминалы — многочисленные терминалы TBC Pay и BoG Pay принимают наличные лари и зачисляют платёж мгновенно.
- Ваучеры — скретч-карты продаются в супермаркетах, на заправках и в киосках.
- Через мобильное приложение банка — TBC Bank и Bank of Georgia позволяют оплачивать услуги Silknet Geocell напрямую из банковского приложения.
Поддержка
Служба поддержки Silknet Geocell:
- Горячая линия: 100 — с номера Geocell, 032 2 80 80 00 — с любого телефона.
- Онлайн-чат — на сайте silknet.com и в приложении.
- Офисы продаж — личная консультация.
Языки поддержки: грузинский и английский. В офисах Тбилиси нередко найдётся русскоязычный сотрудник, но это не гарантировано.
Когда выбрать Silknet (Geocell)
Silknet Geocell хорошо подходит для релоканта, который:
- хочет иметь альтернативу MagtiCom с сопоставимым качеством сети;
- планирует использовать eSIM и сохранить российскую SIM в том же устройстве;
- нуждается в комплексном подключении: мобильная связь + домашний интернет + ТВ от одного оператора;
- живёт в Тбилиси, Батуми или другом крупном городе, где покрытие Geocell наиболее плотное;
- ищет конкурентные тарифы с хорошим объёмом интернета.
FAQ
Как называется мобильный бренд Silknet?
Мобильная связь работает под брендом Geocell — именно это название вы увидите на SIM-карте и в настройках телефона. Silknet — корпоративное название компании, под которым продаётся также интернет и ТВ.
Есть ли у Geocell eSIM?
Да, Silknet Geocell поддерживает eSIM. Для активации обратитесь в офис оператора или воспользуйтесь личным кабинетом при наличии совместимого смартфона.
Нужна ли виза для покупки SIM Geocell?
Нет. Граждане России въезжают в Грузию без визы и могут находиться там до года. SIM оформляется по загранпаспорту без каких-либо дополнительных документов.
Как проверить баланс Geocell без интернета?
Наберите *100# прямо в телефоне — ответ придёт в виде всплывающего сообщения. Это работает без мобильного интернета.
Можно ли пополнить Geocell картой Wise?
Да. Карта Wise принимается через личный кабинет и приложение My Geocell. Российские карты Visa/Mastercard не работают — используйте грузинскую карту или карту другой страны.
Работает ли Geocell в регионах Грузии?
Geocell покрывает большинство населённых пунктов страны, включая основные курорты и туристические маршруты. В самых отдалённых горных районах покрытие может уступать MagtiCom.
