One Montenegro — второй по величине мобильный оператор Черногории, хорошо знакомый всем, кто помнит времена Telenor в этой стране. Для русских релокантов это достойная альтернатива лидеру рынка: конкурентные тарифы, круглосуточная поддержка и покрытие, охватывающее как города, так и популярные туристические районы побережья.
- Краткая информация об операторе One Montenegro
- Тарифы и услуги
- Личный кабинет One Montenegro
- Мобильное приложение
- USSD-команды и короткие номера
- Как пополнить счёт
- Поддержка
- Когда выбрать One Montenegro
- FAQ
- Нужно ли что-то кроме паспорта для покупки SIM One Montenegro?
- Что такое One Montenegro и как связан с Telenor?
- Поддерживает ли One Montenegro eSIM?
- Как проверить баланс?
- Работает ли поддержка One Montenegro ночью?
- Можно ли пополнить счёт картой Wise или Revolut?
Краткая информация об операторе One Montenegro
One Montenegro (местное название — One Crna Gora) ведёт историю с 1996 года, когда был запущен ProMonte — первый оператор мобильной связи в Черногории, совершивший первый мобильный звонок в стране. В 2004 году сеть приобрёл норвежский Telenor, под брендом которого оператор работал почти два десятилетия. 14 марта 2022 года произошёл ребрендинг: сеть получила название One, а её владельцем стала венгерская Antenna Hungária, входящая в группу 4iG.
Сегодня One Montenegro занимает твёрдую вторую позицию на рынке. Купить SIM-карту можно по заграничному паспорту — для граждан России это работает без ограничений. Все расчёты ведутся в евро: Черногория использует EUR как официальную валюту, хотя и не является членом Евросоюза. В туристический сезон представители оператора присутствуют в аэропортах Подгорицы и Тивата.
Тарифы и услуги
One Montenegro предлагает широкую линейку предоплатных и постоплатных тарифов. Отдельно стоит отметить туристические пакеты — оператор ориентирован на путешественников и релокантов, поэтому специальное туристическое меню доступно прямо через USSD-команду *140#.
Ключевые услуги оператора:
- Голосовые вызовы — входящие и исходящие внутри страны, международные звонки в зависимости от тарифа.
- SMS — включены в большинство пакетных предложений.
- Мобильный интернет — 4G-покрытие в городах и прибрежных зонах; для горных и отдалённых районов лучше уточнять карту покрытия на сайте оператора.
- eSIM — One Montenegro поддерживает eSIM. Активацию можно оформить в офисе или через официальные каналы.
- Туристические пакеты — специальные предложения для краткосрочного пребывания и тех, кто только приехал; доступны через
*140#. - Роуминг — международный роуминг доступен; условия для роуминга в Россию стоит уточнять у оператора, поскольку ситуация может меняться.
Актуальные тарифы и специальные предложения публикуются на 1.me.
Личный кабинет One Montenegro
Личный кабинет One Montenegro доступен по адресу 1.me/cg/privatni/. Интерфейс — на черногорском/сербском языке; отдельные разделы доступны на английском.
Для входа необходимо ввести номер телефона и пароль. Первичная регистрация выполняется по номеру: вводите свой номер One Montenegro, получаете SMS с одноразовым кодом и задаёте пароль. Войти также можно через мобильное приложение оператора.
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Просмотр текущего баланса счёта
- Информация об активном тарифном плане
- Остаток интернет-пакета, минут и SMS
- Пополнение счёта банковской картой онлайн
- Смена тарифного плана
- Подключение и отключение дополнительных услуг
- Активация и управление международным роумингом
- Заказ детализации звонков и расходов
- Управление eSIM (для совместимых устройств)
- Обращение в службу поддержки
Мобильное приложение
One Montenegro предлагает официальное мобильное приложение Moj One, доступное в App Store и Google Play. Функциональность приложения полностью совпадает с веб-кабинетом: баланс, управление тарифом, пополнение, подключение пакетов.
Если Google Play недоступен на устройстве с российским аккаунтом, APK-файл приложения можно загрузить с официального сайта 1.me или из альтернативных каталогов. В RuStore приложение Moj One не представлено.
USSD-команды и короткие номера
| Команда | Что делает |
|---|---|
*147# | Проверка баланса |
*123# | Главное меню / пополнение счёта |
*140# | Туристическое меню — пакеты для приезжих |
Горячая линия поддержки — 1700, работает в режиме 24/7. Это короткий номер, бесплатный при звонке с номера One Montenegro.
Как пополнить счёт
Пополнить баланс One Montenegro можно несколькими способами:
- Банковская карта онлайн — через личный кабинет на 1.me или приложение Moj One. Российские карты (Visa/Mastercard российских банков) не принимаются из-за санкций. Подходят карты черногорских банков, Wise, Revolut и других международных платёжных сервисов.
- Ваучеры — продаются в супермаркетах, магазинах, на АЗС и в газетных киосках по всей Черногории. Активируются через главное меню
*123#. - Наличными в офисе — в салонах One Montenegro в Подгорице, Будве, Которе, Херцег-Нови и других городах.
- Через интернет-банкинг — если у вас уже есть счёт в черногорском банке.
Поддержка
One Montenegro делает ставку на круглосуточную поддержку — это одно из конкурентных преимуществ оператора:
- Горячая линия 1700 — 24/7, бесплатно с номера One Montenegro. При звонке с других операторов или из-за рубежа используйте полный номер, указанный на сайте.
- Онлайн-чат — на сайте 1.me и в приложении Moj One.
- Офисы продаж — в крупных городах и туристических центрах страны.
- Языки поддержки — черногорский/сербский и английский. Русскоязычная поддержка официально не предоставляется.
Когда выбрать One Montenegro
One Montenegro будет хорошим выбором для русских релокантов в следующих ситуациях:
- Вы хотите подключить туристическую SIM-карту сразу по прилёте — специальные туристические пакеты доступны через
*140#и в аэропорту. - Важна круглосуточная поддержка на английском языке — горячая линия 1700 работает 24/7.
- Вы ищете альтернативу Crnogorski Telekom: One Montenegro предлагает конкурентные условия, особенно по туристическим и краткосрочным пакетам.
- Вы живёте или работаете на побережье (Будва, Котор, Тиват, Херцег-Нови) — покрытие в прибрежных зонах традиционно сильное.
- Нужна eSIM для второго номера или для быстрого подключения без покупки физической карты.
FAQ
Нужно ли что-то кроме паспорта для покупки SIM One Montenegro?
Нет. В Черногории SIM-карта оформляется по паспорту. Для граждан России подходит заграничный паспорт. Никакой регистрации устройства или ВНЖ не требуется.
Что такое One Montenegro и как связан с Telenor?
One Montenegro — это новое название оператора, который с 2004 по 2022 год работал под брендом Telenor. После продажи венгерской группе 4iG в марте 2022 года сеть прошла ребрендинг. Покрытие и инфраструктура остались прежними.
Поддерживает ли One Montenegro eSIM?
Да. eSIM поддерживается для совместимых смартфонов. Оформить активацию можно через офис оператора или онлайн при наличии подходящего устройства.
Как проверить баланс?
Наберите *147# — самый быстрый способ. Также можно войти в личный кабинет на 1.me или воспользоваться приложением Moj One.
Работает ли поддержка One Montenegro ночью?
Да, горячая линия 1700 работает в режиме 24/7. Это удобно, если у вас возникают вопросы в нестандартное время или сразу после прилёта.
Можно ли пополнить счёт картой Wise или Revolut?
Да. Карты Wise, Revolut и других международных платёжных сервисов принимаются для онлайн-пополнения. Карты российских банков не работают из-за санкционных ограничений.
