Личный кабинет Миранда — вход на lk.miranda-media.ru

Личный кабинет «Миранды» — онлайн-инструмент для абонентов мобильной связи и домашнего интернета в Крыму и Севастополе: баланс, тарифы, платежи и поддержка в одном месте.

Вход в личный кабинет

Адрес входа: lk.miranda-media.ru.

1. Откройте lk.miranda-media.ru.
2. Введите номер телефона.
3. Введите пароль.
4. Нажмите «Далее».

Кабинет единый для мобильной связи и домашнего интернета — отдельного выбора услуги на входе больше нет.

Если ещё не регистрировались, нажмите «Зарегистрироваться» на странице входа и следуйте подсказкам. Забыли пароль — ссылка «Забыли пароль?» там же.

Приложение «Миранда»

Официальное приложение для Android — «Миранда (МирТелеком)»:

• Скачать: RuStore, нужен Android 9 или новее.
• iOS (iPhone/iPad): официальное приложение пока в разработке и в App Store недоступно.

Для удобства на iPhone можно добавить страницу lk.miranda-media.ru на экран «Домой»: откройте её в Safari, нажмите «Поделиться» → «На экран Домой».

Возможности личного кабинета и приложения

• Проверка баланса и контроль расходов.
• Управление несколькими номерами — своим и близких — в одном приложении.
• Пополнение счёта: СБП, банковская карта, автоплатёж.
• Детализация расходов и остатков по пакетам минут, SMS и интернета.
• Смена тарифа и подключение услуг.
• Обращение в поддержку.

Если не входит в личный кабинет

• Забыли пароль — на странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкции.
• Не приходит SMS с кодом — убедитесь, что телефон в зоне покрытия сети, подождите 2-3 минуты и запросите код повторно.
• Ошибка входа — проверьте номер телефона и пароль без пробелов.
• Сайт не открывается — попробуйте другой браузер или очистите кэш (Ctrl+Shift+Delete).
• Приложение не работает — обновите его через RuStore; при сбоях пользуйтесь веб-версией кабинета.

Если закончились деньги на счету

На тарифах «Просто М», «Смарт М», «Супер М», «Ультра М» и «Мега М» при недостатке средств для списания абонентской платы остаётся ещё 3 дня бесплатного доступа к базовым сервисам.

Поддержка «Миранды»

• Телефон: 3330 — бесплатно для абонентов «Миранды».
• По России: 8 800 733 33 30 — бесплатно для абонентов всех операторов.
• В Крыму и Севастополе: +7 (979) 000-33-30.
• Мессенджеры: ВКонтакте, Telegram, MAX — ссылки на сайте miranda-media.ru.

Частые вопросы

Нужно ли при входе выбирать «Мобильная связь» или «Домашний интернет»?

Нет, сейчас кабинет единый: на странице lk.miranda-media.ru вводите только номер телефона и пароль.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Миранды»?

На странице входа lk.miranda-media.ru нажмите «Зарегистрироваться» и следуйте подсказкам на экране.

Есть ли приложение «Миранды» для iPhone?

Официальное приложение для iOS пока в разработке. Владельцам iPhone доступна веб-версия кабинета через Safari, её можно добавить на экран «Домой».

Что будет, если не хватает денег на списание абонентской платы?

На основных тарифах остаётся 3 дня бесплатного доступа к базовым сервисам — время, чтобы пополнить счёт.

Как пополнить счёт «Миранды»?

Через личный кабинет, приложение (СБП, банковская карта, автоплатёж) или на сайте miranda-media.ru в разделе оплаты.

Как быстро связаться с поддержкой «Миранды»?

Абонентам — бесплатный номер 3330. Из других регионов России — 8 800 733 33 30.