MTS Srbija в Сербии — личный кабинет, тарифы и приложение

MTS Srbija (бренд mts, торговое название Telekom Srbija) — оператор мобильной связи с покрытием по всей стране, включая малые города и горные районы. Помимо мобильной связи, mts предоставляет фиксированный интернет и IPTV.

Что нужно для покупки SIM-карты

Для покупки SIM-карты mts нужен паспорт — российский подходит без дополнительных условий. При ВНЖ (Bela Karta) или регистрации по CIPS можно использовать этот документ.

Предоплатный номер регистрируют по паспорту (иностранцам) или ID-карте / ЈMBG (гражданам Сербии) сразу при покупке SIM — оператор обязан идентифицировать пользователя до начала обслуживания по Закону об электронных коммуникациях (ст. 158).

Купить SIM можно в офисах mts по всей стране, в торговых центрах и у авторизованных партнёров.

Тарифы и услуги

mts предоставляет голос, SMS, мобильный интернет 4G/LTE и 5G. Цены — в сербских динарах (RSD). Например, prepaid-тариф «Moj pripejd» включает 100 ГБ интернета и 300 минут/SMS по мобильным сетям Сербии за 0 RSD подключения (цены и состав на 28.09.2026, меняются):

• Prepaid — пополняете счёт по мере необходимости, пакеты данных подключаются отдельно.
• Postpaid — фиксированная ежемесячная плата с пакетами минут, SMS и интернета; для оформления может потребоваться ИНН (JMBG) или документ ВНЖ.
• Туристические пакеты — краткосрочные предложения с трафиком.
• eSIM — доступна для prepaid и postpaid; оформление в офисе с паспортом или через приложение Moj mts (для части тарифов).

Актуальные цены и состав пакетов — на сайте mts.rs. Роуминг в Россию ограничен санкциями — уточняйте условия у оператора; роуминг по ЕС и региону (Босния, Черногория) действует.

Личный кабинет MTS Srbija

Личный кабинет называется Moj mts, адрес — moj.mts.rs. Два способа входа: логин/пароль (Moj mts i lozinka) или подтверждение по SMS-коду.

В Moj mts доступны: баланс в RSD, тариф, остаток трафика/минут/SMS, пополнение картой, смена тарифа, роуминг и допуслуги, детализация расходов, несколько SIM в одном аккаунте, автопополнение, чат поддержки.

Мобильное приложение

Приложение называется так же — Moj mts, доступно в App Store и Google Play. Если аккаунт Google привязан к России и приложение не отображается, используйте APK с официального сайта mts.rs. RuStore не поддерживается.

USSD-команды и короткие номера

Проверить остаток можно также голосом по короткому номеру 777 или в приложении Moj mts.

Как пополнить счёт

• Банковская карта онлайн — через Moj mts или приложение. Карта сербского банка, Wise, Revolut и другие Visa/Mastercard зарубежных эмитентов подходят; российские карты не работают из-за санкций.
• Ваучеры — в офисах mts, супермаркетах, на заправках и в киосках; активация через *100# или на сайте.
• Наличными в офисе mts.
• Банковский перевод — при наличии счёта в сербском банке.

Поддержка

• Бесплатный контакт-центр: 0800 100 100, круглосуточно.
• Онлайн-чат в Moj mts и на сайте mts.rs.
• Офисы — по всей Сербии, крупные в Белграде, Нови-Саде, Нише.
• Языки: сербский основной; английское меню доступно через *300# и в части офисов крупных городов. Русский официально не поддерживается.

Когда выбрать MTS Srbija

• Нужно покрытие по всей стране, включая небольшие населённые пункты.
• Важен фиксированный интернет и IPTV от того же оператора.
• Вы часто бываете в Черногории или Боснии — у mts там собственные сети.

Частые вопросы

Можно ли купить SIM-карту mts с российским паспортом?

Да, действующего паспорта достаточно. Регистрация предоплатного номера проходит сразу при покупке SIM — отдельно оформлять её не требуется.

Как активировать eSIM у mts?

Обратитесь в офис mts с паспортом — сотрудник выдаст QR-код для сканирования. Часть тарифов позволяет оформить eSIM через приложение Moj mts без визита в офис.

Какой номер поддержки бесплатный?

0800 100 100 — бесплатный звонок в контакт-центр mts, доступен 24/7.

Что такое USSD *300# и зачем он нужен?

Открывает меню самообслуживания на английском языке — удобно, если вы ещё не освоили сербский.

Работает ли карта Wise/Revolut для пополнения счёта?

Да, карты Wise, Revolut и других зарубежных эмитентов Visa/Mastercard принимаются для онлайн-пополнения через Moj mts.

Сколько интернета в тарифе «Moj pripejd»?

100 ГБ и 300 минут/SMS по мобильным сетям Сербии, подключение — 0 RSD (данные на 28.09.2026). Точный состав и цену проверяйте на сайте mts.rs — тарифы меняются.