Yettel Serbia в Сербии — личный кабинет, тарифы и приложение

Yettel Serbia (бывший Telenor Serbia) принадлежит чешской группе PPF. Оператор предлагает prepaid и postpaid тарифы, eSIM и конвергентные пакеты (мобильная связь + домашний интернет + IPTV).

Что нужно для покупки SIM-карты

Для покупки SIM-карты Yettel Serbia нужен паспорт — российский загранпаспорт подходит без дополнительных условий. При наличии сербского ВНЖ (Bela Karta) или регистрации по CIPS можно использовать этот документ.

Предоплатный номер регистрируют по паспорту (иностранцам) или ID-карте / ЈMBG (гражданам Сербии) сразу при покупке SIM — оператор обязан идентифицировать пользователя до начала обслуживания по Закону об электронных коммуникациях (ст. 158).

Купить SIM можно в фирменных магазинах Yettel, в супермаркетах и у партнёрских дистрибьюторов по всей Сербии.

Тарифы и услуги

Yettel Serbia предлагает prepaid и postpaid тарифы, цены — в сербских динарах (RSD). Например, пакет «Pripejd Plus» на 15 дней даёт 150 ГБ интернета и 10 500 RSD кредита на звонки/SMS за 950 RSD (цены на 28.09.2026, могут измениться). Также доступны:

• Postpaid — фиксированная ежемесячная плата с пакетом минут, SMS и интернета; для оформления нужен документ ВНЖ или сербский ИНН.
• Пакеты для туристов — краткосрочные предложения с трафиком.
• eSIM — поддерживается на совместимых устройствах, оформляется в магазине или онлайн.

Актуальные цены и состав всех пакетов — на странице тарифов yettel.rs, они меняются чаще, чем обновляется статья.

Личный кабинет Yettel Serbia

Личный кабинет Yettel Serbia называется Y. nalog и доступен по адресу yettel.rs/nalog/app/login. Для входа нужен номер телефона или e-mail и пароль; новый аккаунт создаётся прямо со страницы входа кнопкой «Registruj nov nalog».

В Y. nalog доступны: баланс в RSD, тариф и срок его действия, остаток трафика/минут/SMS, онлайн-пополнение картой, смена тарифа, управление роумингом и допуслугами, детализация расходов, история платежей, чат с поддержкой.

Мобильное приложение

Приложение оператора называется Yettel SRB (в App Store и Google Play; в интерфейсе используется вход через Y. nalog). Если аккаунт Google Play привязан к России и приложение не отображается, используйте прямую ссылку на страницу приложения в магазине или APK с официального сайта. RuStore не поддерживается.

USSD-команды и короткие номера

Как пополнить счёт

• Банковская карта онлайн — через Y. nalog или приложение Yettel SRB. Российские карты не принимаются; подходят карты сербских банков, а также Wise, Revolut и другие карты Visa/Mastercard зарубежных эмитентов.
• Ваучеры пополнения — в офисах Yettel, супермаркетах, на заправках и в киосках.
• Наличными в офисе Yettel.
• Через приложение — картой или ваучером.

Поддержка

• Контакт-центр: 063 9000 — бесплатно при звонке с номера Yettel, круглосуточно.
• Бесплатная линия: 0800 444 997 — вопросы подключения и качества связи.
• Онлайн-чат на сайте yettel.rs и в приложении Yettel SRB.
• Языки: сербский — основной, английский — в офисах Белграда и частично по телефону. Русский официально не поддерживается.

Когда выбрать Yettel Serbia

• Нужен конвергентный пакет: мобильная связь + домашний интернет + IPTV от одного оператора.
• Планируете пользоваться eSIM без лишних сложностей.
• Устраивает пакет «Pripejd Plus» с крупным объёмом интернета на 15 дней.

Частые вопросы

Нужен ли загранпаспорт для покупки SIM Yettel Serbia?

Да, действующего загранпаспорта достаточно. Регистрация предоплатного номера проходит сразу в точке продажи — отдельно оформлять её не нужно.

Как зарегистрироваться в Y. nalog?

Перейдите на yettel.rs/nalog/app/login и нажмите «Registruj nov nalog». Понадобятся номер телефона Yettel Serbia и e-mail.

Как называется приложение Yettel, если в Google Play не находится «Moj Yettel»?

Приложение называется Yettel SRB (бывшее «Moj Telenor»), а не «Moj Yettel» — ищите именно по этому названию или переходите по прямой ссылке с сайта оператора.

Работает ли *121# в роуминге?

Да, команда бесплатна в роуминге на поддерживаемых партнёрских сетях Yettel — можно проверить баланс, не оплачивая USSD-запрос.

Какой номер поддержки бесплатный?

063 9000 бесплатен при звонке с номера Yettel в Сербии; с других сетей и в роуминге действует тариф вашей сети.

Сколько интернета в пакете «Pripejd Plus»?

150 ГБ и 10 500 RSD кредита на звонки и SMS за 950 RSD на 15 дней (цена на 28.09.2026). Точный состав и цену проверяйте на сайте — тарифы меняются.