МТС: как отключить рекламные SMS и спам — все способы

Инструкция для абонентов МТС, которым надоели рекламные SMS и спам-звонки. Здесь все способы, которые МТС предлагает сейчас: полный запрет рассылок, чёрный список, жалобы и защита от звонков. Команды и условия сверены со справкой support.mts.ru и mts.ru 28.09.2026.

Какой способ выбрать

Цены — по mts.ru и справке МТС на 28.09.2026.

Как запретить все SMS-рассылки

Бесплатная услуга «Запрет на получение SMS-рассылок» блокирует любые рекламные и спам-рассылки. Продолжат приходить только SMS от Госуслуг и МЧС.

Запрет блокирует и полезные рассылки: SMS от банков, сервисов бронирования, интернет-магазинов, коды подтверждения. Разрешить отдельных отправителей не получится. Прежде чем подключать, подумайте, как вы будете получать коды от банка.

Подключить можно тремя способами:

• командой *641#;
• в приложении «Мой МТС»: «Каталог» → «Услуги» → «Безопасность» → «Запрет на получение SMS-рассылок» → «Подключить» и ещё раз «Подключить»;
• в личном кабинете: «Каталог» → «Услуги и опции» → «Безопасность» → «Запрет на получение SMS-рассылок» → «Подключить».

Отключить запрет:

• командой *543#;
• в «Мой МТС»: «Подключённые услуги и сервисы» → полный список → «Запрет на получение SMS-рассылок» → «Отключить»;
• в личном кабинете: «Мои услуги» → услуга → «Отключить».

Как заблокировать конкретного отправителя

Отдельные номера блокирует услуга «Чёрный список». Она запрещает и звонки, и SMS с выбранных номеров, можно задать до 300 правил и расписание. Стоимость — 1,5 ₽ в день (mts.ru, 28.09.2026). Подключают её в «Мой МТС» или личном кабинете.

Бесплатный вариант — встроенная блокировка номеров в самом телефоне: во многих смартфонах есть чёрный список и спам-фильтр для SMS. Рекламу в мессенджерах и соцсетях блокируют в настройках самого приложения.

Как пожаловаться на рекламное SMS

Пожаловаться можно по SMS на 6333, в приложении «Мой МТС» или через форму на mts.ru. По жалобам МТС пополняет базу спамеров для своих антиспам-сервисов.

По SMS, сервис «Антиспам» — для SMS, полученных за последние 24 часа в сети МТС в России:

1. Перешлите текст рекламного SMS на 6333.
2. Дождитесь ответного SMS от 6333 и в течение 10 минут отправьте на 6333 номер отправителя спама. Если отправитель подписан буквами, напишите его так же.
3. В течение суток придёт SMS о регистрации жалобы и советами по блокировке.

В приложении «Мой МТС»: «Поддержка» → «Сообщить о спаме или мошеннике» → выберите номер из истории или введите его → «Спам» → «Отправить».

Через форму на mts.ru — для SMS и звонков, полученных в сети МТС в России на номер, оформленный на физлицо.

Как отказаться от рекламы конкретной компании

Рекламу по SMS и звонками можно присылать только с вашего предварительного согласия. Если вы потребуете прекратить рассылку, распространитель рекламы обязан сделать это немедленно — так сказано в части 1 статьи 18 закона «О рекламе». Напишите отказ компании, которая присылает рекламу.

Это касается и рекламы самого МТС: напишите требование в чат поддержки в «Мой МТС» или личном кабинете. Учтите: по справке МТС, запрашивая баланс командой *100#, вы соглашаетесь получить рекламное сообщение. Баланс без рекламы видно в приложении и на lk.mts.ru.

Как избавиться от рекламных звонков

На части тарифов (например, МТС RED, МТС Супер, МТС Junior) и с подпиской МТС Premium «Защитник» входит без доплат — полный список в справке МТС.

Если SMS похоже на мошенничество

Не переходите по ссылкам из подозрительных SMS и никому не называйте коды из сообщений. Если с баланса списываются деньги за непонятные услуги, проверьте «Подключённые услуги» в «Мой МТС» и позвоните в поддержку: 8 800 250-08-90, бесплатно.

О мошеннике можно сообщить в том же разделе «Мой МТС»: «Поддержка» → «Сообщить о спаме или мошеннике» → «Мошенничество».

Частые вопросы

Как отключить все рекламные SMS на МТС?

Наберите *641# — подключится бесплатный «Запрет на получение SMS-рассылок». Отключить запрет — *543#.

Будут ли приходить SMS от банка после запрета рассылок?

Нет. Запрет блокирует все рассылки, в том числе SMS банков и коды подтверждения. Приходят только сообщения от Госуслуг и МЧС.

Можно ли при запрете разрешить SMS от одного отправителя?

Нет, исключения настроить нельзя. Если нужно блокировать только отдельные номера, используйте «Чёрный список» или блокировку в телефоне.

Работают ли команда *111*374# и номер 4424?

В текущей справке МТС их нет, а страница услуги «Отписка от SMS-рассылок» на mts.ru открывает форму жалобы на рекламу (проверено 28.09.2026). Для запрета рассылок используйте *641#.

Куда пожаловаться на спам-SMS?

Перешлите текст SMS на 6333, а затем в течение 10 минут — номер отправителя. Ещё можно сообщить о спаме в «Мой МТС» или через форму на mts.ru.

Как запретить рекламные звонки?

Подключите бесплатный «Запрет массовых автоматизированных вызовов» командой *649#. С ним не дозвонятся компании и ИП, но звонки от МТС, госорганов и медучреждений проходят.