- Обмен минут на гигабайты у Ростелекома работает не на всех тарифах: на rt.ru услуга «Обмен минут» упомянута только «при условии доступности на тарифном плане», без курса и команд.
- На действующем тарифе «Первый мобильный» (100 ГБ, 1 000 минут и 1 000 СМС за 300 ₽ в месяц) обмена нет, а остатки пакета на следующий месяц не переносятся.
- Остатки минут, СМС и интернета показывает команда
*100*12#; есть ли обмен на вашем тарифе — в личном кабинете lk.rt.ru или по8 800 181-18-88. - Кончился интернет — опция «Добавь 3 Гб» за 200 ₽ (
*100*425*1#) или «Плюс 5/10/20 Гб»; клиентам Москвы обмен обещает приложение «Ростелеком Москва».
- Обмен минут на ГБ
- только на тарифах, где доступна услуга «Обмен минут»курс на rt.ru не опубликован
- Тариф «Первый мобильный»
- обмена нет100 ГБ, 1 000 минут, 1 000 СМС за 300 ₽/мес на 28.09.2026
- Москва
- обмен заявлен в приложении «Ростелеком Москва»условия — в приложении
- Остатки пакета
*100*12#- Баланс
*102#постоплата — `*122#`- Докупить интернет
- «Добавь 3 Гб»
*100*425*1#«Плюс 5/10/20 Гб» в личном кабинете
Содержание 8 разделов
Статья для абонентов мобильной связи Ростелекома, у которых к концу месяца остаются минуты, а интернет заканчивается. Разбираем, где сейчас работает обмен минут на гигабайты, как проверить остатки и чем заменить обмен. Условия сверены с rt.ru и страницами приложений 28.09.2026.
Можно ли обменять минуты на гигабайты
Только на тех тарифах, где оператор это разрешил. На rt.ru услуга «Обмен минут» упоминается одной строкой — в условиях опции «Пакет „50 минут“»: минуты из дополнительных пакетов можно обменять на мегабайты «при условии доступности услуги „Обмен минут“ на тарифном плане». Отдельного описания услуги, курса обмена и команд на rt.ru нет (проверено 28.09.2026).
| Кто вы | Что с обменом | Где уточнить |
|---|---|---|
| Абонент тарифа «Первый мобильный» | В описании тарифа обмена нет | Личный кабинет или 8 800 181-18-88 |
| Абонент другого, в том числе архивного, тарифа в регионах | Возможен, если «Обмен минут» доступен на вашем тарифе | Личный кабинет lk.rt.ru, приложение «Мой Ростелеком» или 8 800 181-18-88 |
| Клиент «Ростелеком Москва» (кабинет my.rt.ru) | Заявлен в описании приложения «Ростелеком Москва» | Приложение «Ростелеком Москва» или 8 800 707-12-12 |
В старых инструкциях в интернете встречаются команды обмена вида *108# и курс «1 минута = 10,24 МБ». В справке, на странице тарифа и в списке опций на rt.ru их нет. Не отправляйте такие команды наугад: сначала уточните условия в личном кабинете или у поддержки.
Как узнать, доступен ли обмен на вашем тарифе
- Войдите в личный кабинет или приложение «Мой Ростелеком». Как это сделать — в статье о личном кабинете Ростелекома.
- Откройте услугу «Мобильная связь» и посмотрите описание своего тарифа и подключённые опции.
- Если про обмен ничего не сказано, напишите в чат в личном кабинете или позвоните в поддержку мобильной связи:
8 800 181-18-88или1888, звонок бесплатный. - Спросите, есть ли на тарифе «Обмен минут», по какому курсу он работает и как его подключить.
Обмен в приложении «Ростелеком Москва»
Клиентам Москвы обмен обещает их отдельное приложение «Ростелеком Москва». В его описании в Google Play и RuStore есть пункт: «отслеживать остаток по пакетам мобильной связи, менять минуты на гигабайты». Курс и условия обмена на сайте не опубликованы — смотрите их в приложении перед обменом.
- Установите «Ростелеком Москва»: Google Play, App Store или RuStore.
- Войдите с логином и паролем от кабинета my.rt.ru.
- Откройте мобильную связь и найдите остатки по пакетам.
- Если обмена там нет, спросите в чате приложения или по
8 800 707-12-12.
Как проверить остаток минут и гигабайт
Быстрее всего — USSD-командой с телефона. Команды — со страницы мобильной связи и справки rt.ru.
| Что нужно | Команда |
|---|---|
| Остатки по пакету: минуты, СМС, интернет | *100*12# |
| Баланс на предоплатном тарифе | *102# |
| Баланс на постоплатном тарифе | *122# |
| Какой у вас тариф | *103# |
| Роуминговый портал | *115# |
Остатки видны и в личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком» — на странице услуги мобильной связи.
Что входит в тариф «Первый мобильный»
«Первый мобильный» — тариф мобильной связи, который Ростелеком подключает на rt.ru. По данным rt.ru на 28.09.2026 в него входят 100 ГБ интернета, 1 000 минут и 1 000 СМС на номера России за 300 ₽ в месяц.
- Неизрасходованные минуты, СМС и гигабайты на следующий месяц не переносятся.
- После 100 ГБ скорость падает до 128 Кбит/с и восстанавливается в следующем расчётном месяце.
- Перейти на тариф можно SMS с текстом 155 на номер 220. Переход бесплатный, если с прошлой смены тарифа прошло больше 30 дней, иначе — от 0 до 150 ₽.
Закончился интернет: чем заменить обмен
Если обмена на тарифе нет, докупите интернет опцией. Цены — со страницы опций rt.ru на 28.09.2026. Какие опции можно подключить на вашем тарифе, видно в личном кабинете.
| Опция | Что даёт | Цена | Команда |
|---|---|---|---|
| «Добавь 3 Гб» | 3 ГБ разово. Неизрасходованный остаток переносится на следующий месяц, если вовремя оплачен тариф | 200 ₽ | *100*425*1#, отключить *100*425*0# |
| «500 Мб+» | 500 МБ после расхода основного пакета, до 5 пакетов в месяц. Включается автоматически на части тарифов | 50 ₽ за пакет | отключить *100*347*0#, статус *100*347*2# |
| «Плюс 5 Гб» | 5 ГБ после расхода основного пакета, до 5 пакетов за месяц | 200 ₽ в месяц | в личном кабинете |
| «Плюс 10 Гб» | 10 ГБ после расхода основного пакета | 300 ₽ в месяц | в личном кабинете |
| «Плюс 20 Гб» | 20 ГБ после расхода основного пакета | 450 ₽ в месяц | в личном кабинете |
| «Плюс 50 Гб Семейный» | 50 ГБ на группу «Семья» | 200 ₽ в месяц | в личном кабинете |
В опции «Плюс 5 Гб» каждый следующий пакет подключается сам, когда кончается предыдущий, если на счёте хватает денег. За месяц это до 5 пакетов по 200 ₽. «Добавь 3 Гб» и «500 Мб+» одновременно подключить нельзя.
Сэкономить трафик помогут опции с безлимитом на отдельные приложения: «Мессенджеры» (MAX) и «Соцсети» (ВКонтакте, Одноклассники) — по 2 ₽ в сутки, «Навигация» (Яндекс Карты, Навигатор, Транспорт) — 2,5 ₽ в сутки. На части пакетных тарифов «Мессенджеры» уже входят в абонентскую плату. Сколько трафика уходит на видео, музыку и соцсети, мы разобрали в статье «1 ГБ интернета — на сколько хватит».
Если не хватает минут
Минуты докупают опцией «Пакет „50 минут“» за 50 ₽ в месяц. Можно подключить до 5 пакетов: команда *100*370*X*1#, где X — сколько пакетов должно быть на счёте. Отключить — *100*370*0#, статус — *100*370*2#. Пакет продлевается каждый месяц, пока вы его не отключите, и работает только в домашнем регионе.
Частые вопросы
Можно ли в Ростелекоме поменять минуты на гигабайты?
Только если на вашем тарифе доступна услуга «Обмен минут». На тарифе «Первый мобильный» её нет. Уточните в личном кабинете или по 8 800 181-18-88.
Работает ли команда *108# для обмена?
На rt.ru такой команды нет: ни в справке, ни на странице тарифа, ни в списке опций. Остатки пакета показывает команда *100*12#.
Сгорают ли неиспользованные минуты в конце месяца?
На тарифе «Первый мобильный» — да: остатки минут, СМС и гигабайт на следующий месяц не переносятся. На других тарифах условия смотрите в описании тарифа в личном кабинете.
Как узнать, сколько осталось минут и интернета?
Наберите *100*12#. Остатки видны и в личном кабинете lk.rt.ru и в приложении «Мой Ростелеком».
Что делать, если интернет закончился раньше конца месяца?
Подключите разовую опцию «Добавь 3 Гб» за 200 ₽ командой *100*425*1# или одну из опций «Плюс 5/10/20 Гб» в личном кабинете. Цены указаны по rt.ru на 28.09.2026.
Есть ли обмен минут у клиентов «Ростелеком Москва»?
В описании приложения «Ростелеком Москва» в Google Play и RuStore заявлена функция «менять минуты на гигабайты». Курс и условия смотрите в приложении или уточните по 8 800 707-12-12.
Пишет об операторах связи России: личные кабинеты, USSD-команды и тарифы федеральных и виртуальных операторов, связь в новых регионах.